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卸売業・商社のAI活用

卸売業・商社では、取引先ごとに違う注文書や問い合わせを、多くの商品について処理します。AIには読み取り・下書き・検索を任せ、価格・在庫・納期は担当者がシステムで確かめる分担にすると、受注と営業の手間を減らしやすくなります。

卸売業・商社でAIに任せやすい作業

AIには下書き・検索・整理を任せ、内容の確認と判断は担当者が行う分担を前提にしています。

注文書の読み取り

FAXやPDFの注文書から商品コード・数量・納品日を読み取り、受注を登録する前に確かめる一覧を作ります。

問い合わせへの返信の下書き

取引先からの在庫や納期の問い合わせに、過去の返信をもとに下書きを作ります。在庫と納期は社内のシステムから差し込みます。

商品資料の検索

メーカーのカタログや仕様書を参照し、営業や受注担当からの質問に出典つきで答えます。

提案書の下書き

取引先の業種と過去の取引をもとに、商品の提案書の構成と説明文の下書きを作ります。

活用例

  1. 卸売業の受注担当(想定例)

    FAXの注文書を読み取り、登録前に確かめる

    今
    取引先ごとに様式が違うFAXの注文書を見ながら、受注システムへ手で入力している。
    導入後
    AIが注文書の明細を読み取って一覧にし、担当者が元の注文書と照合してから登録します。
    商品コード品名数量確認
    K-2031業務用ペーパータオル30箱商品マスタと一致
    K-2045ハンドソープ詰替用12本商品マスタと一致
    不明ごみ袋 45L20束手書きのため要確認
  2. 商社の営業担当(想定例)

    メーカーの仕様書から商品の違いを調べる

    今
    取引先から商品の違いを聞かれるたびに、複数のカタログを開いて見比べている。
    導入後
    質問すると、AIが登録済みのカタログと仕様書から該当する箇所を示して答えます。担当者が出典を確かめてから回答します。

    サンプル工業のポンプAとBで、使える液温の違いは?

    AI

    ポンプAは80度まで、ポンプBは60度までの液に使えます。

    ポンプBは本体が樹脂製のため、高温の液には向きません。

    • サンプル工業 総合カタログ 2026年版 42ページ

画面はイメージです。会社名・データは架空のもので、実際の内容は御社の業務とデータに合わせて設計します。

扱う情報と確認の注意点

価格・在庫・納期の確認

AIが書いた価格や在庫の数字には、古い情報や読み違いが混じることがあります。返信や登録の前に、担当者が社内のシステムと照らし合わせます。

取引条件と仕入先の情報

取引先ごとの価格や仕入先との条件は、外部に出せない情報です。入力してよい情報と、ツールの保存・学習の設定を先に確かめます。

メーカー資料の版の管理

カタログや仕様書は改訂されます。古い版を参照しないよう、AIに登録する資料の版と更新の担当者を決めます。

よくあるご質問

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AIの開発・導入のご相談から、工務店・住宅会社向け集客支援のお見積もりまで承ります。何から始めるか決まっていなくても大丈夫です。